SERANG, ReaksiNasional.com – Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah melakukan inspeksi mendadak atau sidak ke sejumlah ruangan di lingkungan Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Serang melalui program #BupatiMenyapa, Selasa (20/5/2026). Dalam sidak tersebut, bupati menyoroti penataan ruang kerja, kondisi sarana kantor, hingga kedisiplinan aparatur sipil negara.
Ratu Rachmatuzakiyah, yang akrab disapa Zakiyah, mengatakan secara umum para pegawai hadir dan menjalankan tugas sesuai fungsi masing-masing. Namun, ia menemukan beberapa ruang kerja yang masih perlu dibenahi agar lebih rapi dan nyaman.
“Hasil sidak hari ini secara keseluruhan Alhamdulillah mereka hadir dan bekerja sesuai tugasnya masing-masing. Ada yang melaksanakan tugas kesekretariatan dan ada juga yang sedang membuat SPPD (Surat Perintah Perjalanan Dinas). Namun saya melihat penataan beberapa ruangan kerja masih agak berantakan,” ujar Zakiyah.
Dalam sidak itu, Zakiyah juga menyoroti sejumlah persoalan sarana dan prasarana, mulai dari plafon yang ambruk, kabel-kabel yang tidak tertata rapi, hingga tumpukan kardus di Bagian Umum. Ia juga menyoroti kondisi musala di Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra) yang pintunya masih menggunakan gorden sehingga dinilai kurang menunjang estetika ruangan.
“Saya sudah meminta Bagian Umum dan teman-teman yang lain untuk segera merapihkan. Karena suasana kerja yang nyaman menjadi faktor penting untuk mendukung kinerja agar lebih maksimal,” katanya.
Menurut Zakiyah, lingkungan kerja yang bersih, rapi, dan nyaman akan berpengaruh terhadap semangat serta produktivitas pegawai. Karena itu, ia meminta seluruh ruangan di lingkungan Setda Kabupaten Serang ditata kembali, termasuk penanganan tumpukan kardus yang disebut merupakan bekas pemeriksaan dari Badan Pemeriksa Keuangan (BPK).
“Saya yakin ruang kerja yang semrawut tidak disukai pegawai yang ada di dalamnya. Karena itu saya minta seluruh ruangan ditata kembali agar lebih rapi dan nyaman. Tumpukan kardus itu katanya bekas pemeriksaan dari BPK,” tuturnya.
Zakiyah menegaskan program #BupatiMenyapa akan menjadi agenda rutin selama masa kepemimpinannya. Sidak serupa akan dilakukan secara mendadak ke organisasi perangkat daerah (OPD) lainnya di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang.
Menurutnya, langkah tersebut dilakukan untuk memastikan kedisiplinan ASN, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta menciptakan budaya kerja yang lebih tertib, nyaman, dan profesional. Melalui program itu, Bupati Serang turun langsung memantau kehadiran pegawai, kinerja ASN, pelayanan publik, kebersihan lingkungan kantor, serta kondisi sarana dan prasarana gedung pemerintahan.
Program #BupatiMenyapa disebut menjadi salah satu inovasi baru pada era kepemimpinan Zakiyah-Najib. Dalam sidak perdananya, Zakiyah menyusuri berbagai ruangan di Setda Kabupaten Serang, mulai dari ruang Asisten Daerah (Asda), bagian-bagian di lingkungan Setda, hingga fasilitas umum seperti toilet dan musala.
Dalam kegiatan tersebut, Bupati Serang didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Serang Zaldi Dhuhana dan Asda I Kabupaten Serang Syamsuddin. Sidak dilakukan untuk memastikan seluruh pegawai berada di tempat kerja dan menjalankan tugas sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing.
Sementara itu, Sekda Kabupaten Serang Zaldi Dhuhana memastikan seluruh arahan Bupati Serang akan segera ditindaklanjuti. Ia menyebut pembenahan akan dilakukan secara bertahap di seluruh ruangan Setda Kabupaten Serang.
“Kita akan merapihkan ruangan-ruangan, terutama kabel-kabel, penyimpanan dokumen melalui digitalisasi, penerangan ruangan, AC, termasuk pembenahan toilet,” ujar Zaldi.
