TANJUNG SELOR, ReaksiNasional.com – Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Utara, Denny Harianto, melakukan Safari Perangkat Daerah ke sejumlah instansi guna memastikan kesiapan pelayanan publik pascalibur Idulfitri 1447 Hijriah, Kamis (26/3/2026). Dalam kunjungan tersebut, ia menemukan sejumlah persoalan terkait kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN) dan kesiapan layanan.
Peninjauan dilakukan di berbagai titik layanan publik, di antaranya Kantor Samsat Bulungan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kaltara, Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD) Kaltara, layanan Samsat Keliling di Pasar Induk Tanjung Selor, hingga SMA Negeri 1 Tanjung Selor.
Dari hasil pemantauan, Denny mencatat bahwa di beberapa instansi, khususnya DPMPTSP, pelayanan belum berjalan optimal pada jam kerja. Ia juga menemukan adanya pegawai yang belum hadir tepat waktu serta pimpinan instansi yang tidak berada di tempat saat kunjungan berlangsung.
Menurutnya, kondisi tersebut menjadi perhatian serius karena pelayanan publik memiliki peran vital, baik bagi masyarakat maupun pelaku usaha yang membutuhkan kepastian layanan dari pemerintah.
“Pelayanan publik harus menjadi perhatian bersama. Kehadiran petugas dan kesiapan layanan sangat penting agar masyarakat dapat terlayani dengan baik,” ujar Denny.
Ia menegaskan bahwa disiplin dan tanggung jawab ASN merupakan bagian dari komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Oleh karena itu, ia meminta seluruh perangkat daerah untuk meningkatkan kedisiplinan serta memastikan pelayanan berjalan sesuai standar.
Denny menambahkan, hasil kunjungan ini akan dijadikan bahan evaluasi internal bagi pemerintah provinsi guna mendorong perbaikan kinerja pelayanan ke depan.
“Harapannya pelayanan dapat terus ditingkatkan dan berjalan secara konsisten,” katanya.
Safari Perangkat Daerah tersebut menjadi bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara dalam menjaga kualitas layanan publik tetap optimal, khususnya setelah libur panjang Idulfitri.
