Kantor Walikota Jakbar Buka Pengaduan Masyarakat Doorstop
Oleh Maulen Munthe/Kharirudin Sinambela

By 11 Jan 2018, 08:29:41 WIBNusantara

Kantor Walikota Jakbar Buka Pengaduan Masyarakat Doorstop

Keterangan Gambar :


REAKSI JAKARTA – Sesuai instruksi Gubernur DKI Jakarta, semua pemimpin di wilayah, seperti kantor walikota, kecamatan, kelurahan, agar membuka pos pengaduan masyarakat (doorstop).

Pos pengaduan pelayanan masyarakat bertujuan untuk membantu mengatasi  permasalahan yang dialami masyarakat.

Pengamatan Renas, Rabu  (10/1) di kantor Walikota Kota Administrasi Jakarta Barat, nampak  beberapa petugas sedang menerima pengaduan masyarakat. Pos pengaduan ini dibuka untuk membantu masyarakat dalam pengurusan surat maupun pengurusan BPJS Kesehatan.

Sogimun, Kepala Kantor Tata Laksana, saat dikonfirmasi Renas, Rabu (10/1) menjelaskan, pos pengaduan pelayanan masyarakat doorstop ini dibuka pada pertegahan Desember 2017  lalu.

“Dan ini sesuai instruksi Gubernur DKI Jakarta terhadap walikota untuk membuka pos pengaduan pelayanan masyarakat di kantor walikota, maupun di setiap kantor kecamatan, kelurahan, Pos pengaduan ini bertujuan untuk membantu permasalahan yang dialami masyarakat terkait kepengurusan surat maupun kepengurusan yang lainya seperti BPJS Kesehatan maupun KJP untuk anak sekolah,” ungkapnya.

Rasti, Kasubag Tata Laksana, saat akan dikonfirmasi Renas, tidak berada di ruangannya. Menurut stafnya, pimpinannya sedang rapat di ruangan walikota. “Barusan ibu pergi mengikuti rapat,” ujar staf itu.

Hal senada diungkapkan Ashal Parlaugan, Staf Seksi Bidang Perekonomian dan Rustini, petugas pos pengaduan pelayanan masyarakat, yang  mengatakan bahwa pos pengaduan pelayanan masyarakat bertujuan untuk.membantu masyarakat yang kesulitan dalam mengurus surat-surat,  seperti BPJS Kesehatan dan Kartu Jakarta Pintar (KJP).  

“Sejauh ini belum banyak masyarakat yang melakukan konsultasi terkait permasahan yang dialaminya,” ucap Ashal Parlaugan.

Ketika disinggung mengenai maraknya pasar  modern seperti Indomaret, Alfamart, Hypermart, yang diduga usahanya tidak sesuai izin, Ashal Parlaugan menyatakan bahwa terkait tidak sesuai izin domisili perusahaan bukan merupakan wewenangnya. Itu  tupoksi asisten pemerintahan dan pembangunan, dan kepala kantor perekonomian.

“Sepengetahuan saya mulai minggu depan asisten pemerintahan dan kepala kantor perekonomian akan melakukan pendataan pasar modern, Indomaret, Alfamart, Hypermart. Yang tidak sesuai izin akan ditutup,” ucapnya. (len/kha)



Write a Facebook Comment

Tuliskan Komentar anda dari account Facebook

Write a comment

Ada 12 Komentar untuk Berita Ini

  1. aruna 23 Feb 2020, 17:58:31 WIB

    Sy minta tolong am BPK" yg terhormat untuk menindak soal tmpt peralatan tenda yg berada di jl.asem RT 02 / 12 kebon jeruk, tepat y di belakang WISMA IWI, oknum tersebut tlh memanfaatkan tembok pagar wisma IWI, warga bnyk mengeluh dan warga tlh mengadu ke RT sm RW tp RT dan RW adalh keponakan oknum tersebut

    Rohadi 06 Mar 2020, 04:36:28 WIB

    Kecamatan Kebon Jeruk memang tak pernah beres merespon keluhan warga. Seperti keluhan tentang parkir warga memakan badan jalan di wilayah Sukabumi Utara tak pernah digubris,. Ini contohnya di lokasii tak jauh dari Masjid Al Anwar, Jalan Berdikari, Kecamatan Kebon Jeruk, Kelurahan Sukabumi Utara, Jakarta Barat. Lebih tepatnya di samping RM Padang “Nasi Kapau” RT3/RW9 No 13. Titik maps parkirnya: -6.212180,106.774555

    Momo 11 Mar 2020, 07:17:55 WIB

    Saya warga kelurahan kebun jeruk, jalan pejungan,,,
    Saya mau tanyakan ttng proses pembuatan surat tanah, yg ketua rt meminta uang sebesar 3jt dan sampy 4 bln lebih belum selesay2.setiap d tnyakan k rt jawawbn nya ntr.. Ntr,,,,, apakah ini peraturan baru,,,

    Cukew 28 Apr 2020, 00:52:29 WIB

    Mohon maaf sebelumnya,Tolong itu untuk warga RW .010 kelurahan:Jelambar baru ,kecamatan:Grogol Petamburan, untuk ditindak lanjutkan masalah pukul beduk di tiadakan, karena ini menyangkut virus covid 19,
    Itu kalau pasnya waktunya jam sahur ,itu terlalu banyak masa yg kumpul beramai² ikut keliling,
    Tolong d tindak lanjutkan bpk/ibu, terima kasih.

    Cukew 28 Apr 2020, 01:02:32 WIB

    Kalau bpk/ibu tdk bisa langsung memproses aduan sy, mohon maaf sebelumnya sy akan menindak lanjutkan aduan ini ke balai kota ,
    Sekali lagi sebelum dan sesudahnya sy minta maaf, terima kasih.

    Suci handayani 06 Mei 2020, 11:07:04 WIB

    Mohon di tindak lanjut pada hari ini rabu 06,05,2020 jam 10:30 Wib telah terjadi pemeriksaan terkait psbb di kantor tempat saya bekerja pt santa great industry yang berlokasi di jl.makaliwe no.26 kec.grogol jakarta barat
    Prihal telah terjadi pemalsuan data yg d berikan kepada pihak dari walikota jakarta barat
    Bahwa yang saya dengar pihak pt santa telah melakukan kebijakan pemerintah dengan benar tetapi nyatanya semua itu bohong
    Seperti penutupan gudang yg sebenarnya msh beroprasi hingga saat ini dan pt santa ini adalah garmen pembuat baju dalam
    Masker hanya proritas agar kantor tetap
    Dan pekerja yang di rumah kan tidak di gaji seperti di data yang di berikan kepada pihak terkait dan pt santa memberikan gaji jauh d bawah umk tidak sebagai mana mestinya pt
    Mohon untuk pihak yang terkait agar memberi sangsi tegas pada pt santa great industry
    Terimakasih

    Awie 04 Jun 2020, 15:56:32 WIB

    BPK yg terhormat tolong ditindak lanjuti mengenai permohonan saya yg mw membuat KTP baru untuk anak saya tp para pegawai kelurahan pembuat KTP tidak ada ditempt,bahkan disuruh menghubungi nomer mereka,padahal itu dihari kerja.apakah seperti ini pelayanan publik saat ini(jangan karena gubernurnya tidak segalak yg sebelumnya jd pd bebas ada/tidaknya ditempat)itu terjadi di kelurahan joglo,,

    Firmansah 13 Okt 2020, 09:52:51 WIB

    Pagi pak /ibu saya warga DKI KK dan KTP DKI alamat jl.gotong royong rt03/02 kebon jeruk Jakarta barat saya mengeluh masalah bantun bansos pusat maupun DKI saya belum pernah dapat bantuan dari awal ada bantuan sampai saat ini saya sudah ke RT dengan alasan saya tidak tinggal didomisili saya masih numpang hidup SMA mertua ditangerang cleduk KTP saya masih DKI dengan alasan itu saya belum pernah dapat bantuan .ttimakasih semoga bisa membantu kehidupan warga Indonesia dimanapun berada

    Firmansah 13 Okt 2020, 09:58:15 WIB

    Saya harus laporan data daftar bansos gimana pak.mohon dibantu.

    Haryono 19 Jan 2021, 14:51:58 WIB

    Sy mau lapor. Sy tinggal di jelambar barat 2j. Semenjak ada corona. Sy tidak pernah dapat sembako dari pihak rt 013 rw 011.setempat. Dan sekarang ini ada pergantian dana bantuan berupa uang yang di keluarkan oleh pemprov dki jkt. Data sy dan keluarga ga ada di kelurahan. Sy mau coba tindak tegas kepada pihak kelurahan jelambar baru. Apakah pihak kelurahan ato rt setempat melihat yg miskin ato yang mampu.. Trim ksih. Mohon di infokan.

    Ionlinede 17 Sep 2021, 16:40:16 WIB
    ???cpsvbne 02 Nov 2021, 14:03:41 WIB

    ?????????? ??????? 14 ????? <a href="https://bit.ly/2ZNemN0">???????? ??? ??????? 14 ?????</a>
    yunb ddnznz ???????? ?????? ?????? ?????????? ??????? / ?????? ??? ???????? 14 ?????
    ?????????? ??????? / ?????? ??? ????????: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16 ????? (???????)

View all comments

Write a comment

IKLAN (ADVERTISEMENT)

Temukan juga kami di

Ikuti kami di facebook dan twitter serta dapatkan informasi terbaru dari kami disana.

Jejak Pendapat



Komentar Terakhir

  • tempat les bahasa inggris

    sering - sering update artikelnya | ang ...

    View Article
  • Jasa Sumur Bor yogyakarta

    jarang sekali ada web site yang meyediakan artikel semenarik ini | ang ...

    View Article
  • jasa bikin seragam online murah di bandung

    Situs Anda selalu memberikan berita yang update, menarik dan bermanfaat | nur ...

    View Article
  • jasa bikin seragam partai di bandung

    artikelnya sudah bagus, di tunggu update terbarunya terimakasih | nur ...

    View Article