Jelang Akhir Tahun, Loket DPMPTSP Jakbar Dipenuhi Pemohon Izin

By Reaksi Nasional 28 Nov 2019, 13:16:18 WIBMegapolitan

Jelang Akhir Tahun, Loket DPMPTSP Jakbar Dipenuhi Pemohon Izin

Keterangan Gambar : Petugas loket CRO DPMPTSP Jakarta Barat melayani pemohon izin, Kamis  (28/11/2019).


Oleh Maulen Munthe & Khairuddin Sinambela

REAKSI JAKARTA - Satu bulan menjelang penutupan akhir tahun 2019,  loket layanan  Dinas Penanaman Modal Pelayanan Teradu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Administrasi Jakarta Barat dipenuhi pemohon berbagai izin. Tampak petugas loket costumer relation officer (CRO) bekerja extra lebih kerja keras untuk melayani pemohon sesuai dengan daftar antrian oneline dan daftar antrian manual.

Pengamatan  Reaksi, Kamis siang (28/11), ruang tunggu kantor layanan terpadu satu pintu  Walikota Jakarta Barat dipenuhi pemohon izin. Sebagian pemohon izin melakukan transaksi pembayaran retribusi  melalui Bank DKI. Karena banyaknya pemohon, tujuh petugas loket costumer relation officer (CRO) tetap melayani pemohon pada jam istirahat.

Imam, salah satu pemilik daftar oneline, saat berbincang dengan Reaksi di ruang tunggu pelayanan mengatakan, sesuai daftar antrian oneline yang  dia miliki, untuk proses pengajuan permohonan izin mendirikan bangunan (IMB) dia agak terlambat  hadir.

“Walaupun waktu jam tercantum pada tanda bukti penerimaan permohonan yang saya miliki, namun saya harus sabar menunggu sesuai  nomor  urut yang tertera pada buku daftar antrian  petugas loket. Saya mengapresiasi  petugas loket, karena mereka secara bergantian untuk melayani pemohon walaupun jam istirahat makan siang,” tuturnya.

Niken dan Muffi,  petugas loket CRO Reaksi mengatakan, satu bulan lagi menjelang penutupan akhir tahun 2019, sebagian permohonan izin sudah selesai, sehingga pemohon hadir hanya untuk mengambil berkas.

“Sementara pemohon lainnya sedang transaksi untuk pembayaran retribusi melalui Bank DKI, sehingga ruang tunggu padat. Instruksi bapak Johan Girsang, semua pemohon wajib dilayani walaupun batas waktu jam kerja telah usai dan dituntaskan,” jelasnya.

Sisrini, staf kordinator, mewakili  Kepala DPMPTSP Jakarta Barat, Johan Girsang, menjelaskan, kemungkinan besar menjelang penutupan akhir tahun, berkas pemohon wajib diproses dan jangan sampai ada yang kecewa.

“Alhamdulilah saran tersebut dipahami  petugas loket costumer relation officer (CRO),” jelasnya. (R2)



Write a Facebook Comment

Tuliskan Komentar anda dari account Facebook

View all comments

Write a comment

IKLAN (ADVERTISEMENT)

Temukan juga kami di

Ikuti kami di facebook dan twitter serta dapatkan informasi terbaru dari kami disana.

Jejak Pendapat



Komentar Terakhir

  • rnkgglixat

    Or phagocytes that position on your smite <a ...

    View Article
  • ilfwqoyraj

    Thymol on Merciful Loyalists In distrust <a ...

    View Article
  • dvtqbcjazc

    In subordinates where the ramifications swamp and menopause <a ...

    View Article
  • bnbnmwvyin

    Can partnerships billet winding <a href="http://genericvi.com/">viagra ...

    View Article